🧱 Политика приватности

Последње ажурирање: новембар 2025

Добродошли Флодеал Привате Лимитед („Флодил“, „ми“, „наш“, „нас“).
Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо и штитимо ваше личне податке када посетите нашу веб страницу www.flodeal.com или нас контактирајте за производе и услуге.

Коришћењем наше веб странице, слажете се са праксама описаним у наставку.

---

🔹 1. Информације које прикупљамо

а. Информације које пружате
Када попуните наше контакт формуларе или формуларе за понуду, прикупљамо:

• Име и назив компаније

• Адреса Е-поште

• Број телефона / ВхатсАпп

• Земља или регион

• Детаљи производа или пројекта

б. Аутоматски прикупљене информације
Путем аналитике и колачића можемо прикупљати:

• IP адреса, тип прегледача и информације о уређају

• Посећене странице и проведено време

• Извор препоруке (Google, друштвене мреже итд.)

ц. Колачићи и праћење
Колачићи нам помажу да запамтимо подешавања, побољшамо брзину и понудимо локализовани садржај путем GTranslate-а.
Колачиће можете онемогућити у свом прегледачу у било ком тренутку.

---

🔹 2. Како користимо информације

Информације користимо да бисмо:

• Одговорите на упите и дајте понуде

• Обрада налога и извозна документација

• Побољшајте перформансе сајта и релевантност садржаја

• Шаљите новости или понуде (само ако дате сагласност)

• Поштујте законске и регулаторне захтеве

We никада не продају ваше податке трећим лицима.

---

🔹 3. Правна основа за обраду (усклађеност са ГДПР-ом)

За посетиоце из Европске уније, ваше податке обрађујемо на основу следећих правних основа:

• Ваш пристанак

• Извршење уговора (понуда или поруџбина)

• Легитиман пословни интерес (маркетинг и аналитика)

• Захтеви за усклађеност са законом

---

🔹 4. Како штитимо ваше податке

Користимо SSL енкрипцију, безбедан WPX хостинг, заштиту од злонамерног софтвера и ограничен приступ подацима како бисмо заштитили ваше информације.
Иако пратимо најбоље праксе у индустрији, ниједна онлајн платформа не може гарантовати апсолутну безбедност.

---

🔹 5. Задржавање података

Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за:

• Комуникација и обрада поруџбина

• Правне или рачуноводствене обавезе

• Унапређење пословања и референце

Можете затражити брисање у било ком тренутку путем privacy@flodeal.com.

---

🔹 6. Дељење и откривање података

Можемо делити ваше податке са поузданим трећим странама као што су:

• Партнери за превоз терета и логистику

• Процесори плаћања и документације

• Пружаоци услуга веб-сајтова и аналитике

Сви партнери послују под строгим уговорима о поверљивости и заштити података.

---

🔹 7.Међународни пренос података

Ваше информације могу бити пренете у земље ван ваше сопствене земље и обрађене у њима.
Сви такви преноси су у складу са важећим законима о заштити података (укључујући GDPR).

---

🔹 8. Ваша права

У зависности од вашег региона, имате право на:

• Приступ, исправка или брисање ваших личних података

• Повући сагласност за маркетиншке комуникације

• Захтев за преносивост података (корисници из ЕУ)

• Приговор на обраду података

Да бисте остварили ова права, контактирајте нас на privacy@flodeal.com.

---

🔹 9. Везе трећих страна

Наша веб страница може да садржи линкове ка другим веб страницама или друштвеним платформама (Јутјуб, Инстаграм итд.).
Нисмо одговорни за њихов садржај или политику приватности.

---

🔹 10. Приватност деце

Не прикупљамо свесно информације од особа млађих од 18 година.
Ако сматрате да нам је малолетно лице доставило личне податке, контактирајте нас ради њиховог тренутног уклањања.

---

🔹 11. GTranslate и вишејезична приватност

Флодеал користи GTranslate да обезбеди вишејезичне верзије ове веб странице.
Иако се улаже сваки напор да се обезбеди тачност превода, Енглеска верзија ове Политике приватности преовлађује у случају сукоба.

---

🔹 12. Ажурирања политике

Повремено можемо ажурирати ову политику како бисмо одражавали нове законе или функције веб странице.
Промене ће бити објављене овде са ревидираним датумом „Последње ажурирање“.

---

🔹 КСНУМКС. Контактирајте нас

Флодеал Привате Лимитед
📍 Удајпур
📧 Имејл: privacy@flodeal.com
🌐 Веб локација: www.flodeal.com

---

✅ резиме

---